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Projeto
Transformação Digital & Diagnóstico Estratégico Projeto Executivo - Case Real Este projeto foi desenvolvido para uma organização em expansão que enfrentava desafios estruturais em sua operação digital. Apesar de registrar um volume expressivo de tráfego, a empresa não conseguia converter esse potencial em crescimento sustentável. Os principais entraves incluíam baixa previsibilidade comercial, custo de aquisição elevado, ausência de integração entre canais e dificuldade em transformar dados em inteligência estratégica. A iniciativa teve como propósito elevar a maturidade digital, criar um modelo de gestão orientado por dados e estabelecer uma estrutura analítica capaz de sustentar o crescimento com eficiência e precisão. 1. Diagnóstico Inicial — Principais Achados A análise de maturidade revelou pontos críticos que limitavam o desempenho: Fragmentação de dados entre áreas e plataformas. Falta de padronização nos indicadores de performance. Processos manuais que comprometiam velocidade, precisão e escalabilidade. Baixa visibilidade executiva sobre o funil de aquisição, conversão e retenção. Esses fatores evidenciaram a necessidade de uma transformação estruturada, com foco em governança, integração e inteligência analítica. 2. Abordagem Estratégica - Quatro Frentes de Transformação 2.1 Diagnóstico de Maturidade Digital Avaliação completa dos processos, ferramentas, fluxos de dados e indicadores. Incluiu entrevistas com stakeholders, mapeamento de jornadas e análise histórica de performance. 2.2 Estruturação do Funil de Conversão Reconstrução do funil digital com base em dados reais: Tráfego: 624.800 Leads: 6.227 Taxa de Conversão: 3,8% CAC: R$ 198 A partir dessa análise, foram identificados gargalos, oportunidades e pontos de alavancagem para otimizar a jornada do usuário e aumentar a eficiência comercial. 2.3 Modelagem de KPIs Executivos Desenvolvimento de um framework robusto de indicadores estratégicos, contemplando: ROI Crescimento de receita Aquisição Retenção Eficiência operacional Esse conjunto de KPIs passou a orientar decisões táticas e estratégicas, garantindo alinhamento entre áreas e clareza na priorização de iniciativas. 2.4 Integração e Governança de Dados Unificação das fontes de dados em um ambiente analítico único, garantindo: Consistência Rastreabilidade Confiabilidade Redução de retrabalho Aumento da velocidade de resposta executiva 3. Entregáveis Executivos O projeto resultou em um conjunto sólido de entregáveis estratégicos: Mapa de Maturidade Digital com cinco dimensões avaliadas. Modelo de Funil Integrado com visão clara de cada etapa. Dashboard Executivo com indicadores críticos e visão consolidada. Plano de Ação Estratégico priorizado por impacto e viabilidade. Recomendações de Governança de Dados para sustentação do crescimento. Estrutura de Monitoramento Contínuo para acompanhamento mensal e revisão de metas. 4. Resultados Obtidos - Impacto Mensurável Performance Comercial +61% ROI +48% crescimento de receita +27% novos clientes +29% retenção de usuários Eficiência Operacional Redução significativa de retrabalho analítico. Padronização completa dos indicadores. Aumento da velocidade de resposta executiva. Maior previsibilidade de metas, projeções e cenários. Impacto Estratégico A organização passou a operar com: Decisões orientadas por dados. Integração entre marketing, vendas e operações. Visão clara de performance, oportunidades e riscos. Modelo escalável de gestão digital, preparado para expansão. Este projeto marca a transição de uma operação tradicional para um modelo data‑driven, fundamentado em eficiência, inteligência e crescimento sustentável. A combinação entre diagnóstico estratégico, integração de dados e modelagem de KPIs permitiu à organização construir uma base sólida para expansão, com clareza, precisão e governança. A entrega final posicionou a empresa em um novo patamar de maturidade digital, preparada para competir em ambientes complexos, acelerar resultados e sustentar crescimento com consistência.
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My Role: Brand
Leadership Landing Page My Role: Brand Strategy, UX Copywriting, Information Architecture, Messaging, and Content Design. This landing page was created to position an experiential leadership program that combines equine-assisted learning with neuroscience and emotional regulation. My role was to transform a complex, abstract methodology into a message that business leaders could immediately understand and connect with. I developed the messaging strategy, defining how each section should guide visitors through the experience, from curiosity to credibility, and ultimately to action. Instead of describing the methodology, I focused on communicating its transformation and emotional impact. Every headline, supporting paragraph, and call-to-action was written using UX writing principles and Neurolinguistics to reduce cognitive load, increase clarity, and create an intuitive reading flow. The copy balances sophistication with accessibility, making a highly specialized service feel tangible and relevant for executive audiences. Beyond the copywriting, I structured the information architecture, prioritizing the user's decision-making journey. Each section was designed to answer the next natural question a potential client would have, creating a seamless progression through the page. The visual direction was intentionally minimalist, allowing typography, whitespace, and carefully selected imagery to reinforce trust, calm, and authority. Together, the content and design create a premium digital experience that reflects the depth of the leadership program while encouraging meaningful engagement.
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