Analisando o comportamento dos produtores e compradores de commodities em suas negociações, e recebendo feedbacks de grandes players, constatamos que as transações atualmente ocorrem principalmente por meio do WhatsApp. Nesse contexto, os compradores têm a preferência de manter suas informações comerciais confidenciais e evitar distrações desnecessárias. Isso é feito para resguardar a privacidade de seus negociadores e parceiros, evitando a exposição a outros potenciais compradores e vendedores.