Concessionária Caminhos da Serra Gaúcha S/A (CSG) é uma Sociedade de Propósito Específico (SPE), criada para atender a concessão na execução dos serviços de operação, exploração, conservação, manutenção, melhoramentos e ampliação da capacidade da infraestrutura de transportes das rodovias integrantes do sistema rodoviário.

O aplicativo deve oferecer uma experiência de usuário fluida, segura e eficiente, permitindo que os usuários gerenciem seus pagamentos de pedágio de forma simples e conveniente.

Com mais de 60.000 veículos frequentes passando por suas vias diariamente, a CSG quer agilizar o processo de pagamento, o trânsito e, consequentemente, reduzir custos de operação.

⚠️ Interface enxuta e de fácil usabilidade

⚠️ Facilidade de pagamentos através de adição de saldo e pagamento automático

⚠️ Multiplataforma: App, Desktop e Totem

Com base nos requisitos mínimos para o MVP criei o sitemap

A partir desse ponto, elaborei o userflow considerando as funcionalidades e requisitos essenciais, com o objetivo de simplificar ao máximo a experiência de uso para o usuário.

O estudo de caso culminou na concepção de um aplicativo funcional em React Native para a Concessionária Caminhos da Serra Gaúcha S/A (CSG). O aplicativo atende integralmente aos requisitos essenciais para o MVP, visando proporcionar a melhor experiência possível ao usuário. A iniciativa tem o objetivo de agilizar o processo de pagamento de pedágio, otimizar o trânsito e, em última instância, reduzir os custos operacionais da CSG.