Pengusaha ingin membuat sebuah aplikasi mobile untuk penjualan kue yang di dalam aplikasi tersebut pengguna dapat melihat berbagai macam jenis kue yang jual oleh beberapa penjual atau brand-brand makanan terkenal yang disediakan didalam aplikasi.

Tujuan utama dari aplikasi ini adalah apliaksi ini ingin membantu dan meningkatkan UMKM dari mulai UMKM Kecil hingga UMKM ternama agar dapat membantu dalam penjualan produknya dibidang digital maupun pemasaran.

Aplikasi Funcake juga menyediakan berbagai macam kue dari mulai kue tradisional, kue modern, dan kue yang dibuat berasal dari luar negri mengingat kue saat ini mulai disukai oleh semua orang diberbagai usia, sehingga pengguna dapat melihat jenis kue yang ditampilkan didalam aplikasi.

Tujuan aplikasi ini dibuat adalah untuk membuat aplikasi yang didalamnya terdapat berbagai macam kue (cake and bakery) yang dijual oleh beberapa penjual atau brand terkenal.

Aplikasi Funcake menggunakan bahasa yang sopan namun ceria dan mudah dipahami

2. Aplikasi Funcake dapat digunakan untuk semua orang diberbagai macam usia.

3. Pada menu dasboard pengguna dapat melihat berbagai macam jenis produk yang dijual oleh beberapa penjual dan brand-brand makanan kue.

4. Pada menu profile terdapat fitur toko yang didalamnya pengguna dapat mengupload produk yang ingin dijual.

5. Terdapat menu promo yang dapat menarik pelanggan untuk membeli produk.

6. Terdapat details produk yang tersedia, produk habis, pre-order, dan restock.

7. Terdapat pilihan pembayaran daalam aplikasi menggunakan bank atau E-wallet.

8. Terdapat menu blog resep kue-kue yang ditulis oleh berbagai macam pengguna (dapat berupa foto atau vidio).

Berempati kepada user untuk mengetahui karakter, behaviour, problem, dan kebutuhan User. Dilakukan dengan memahami problem statement dan dari user persona. Untuk berempati kepada user maka saya membuat user persona seperti di bawah ini. Dalam proses empathize ini saya lakukan dengan cara memahami challenge dan membuat user persona.

Konsumsi roti di Indonesia terus meningkat. Ritel tradisional hingga modern menyediakan penganan roti yang memiliki ragam varian rasa dan bentuk.

Maulana Wahyu Jumantara, anggota Sub Sektor Bakery Gabungan Pengusaha Makanan Minuman (Gapmmi) mengatakan bahwa roti telah menempati urutan ketiga setelah nasi dan mi sebagai makanan pokok masyarakat Indonesia. "Di semua kelas dan segmen, penjualan roti meningkat," kata Maulana saat ditemui di Konferensi Pers IBA Bakery Fair 2018, Senin (30/10).

"Pelaku usahanya 60% tradisional UMKM, sedangkan 20% produsen besar, sisanya 12% ialah produsen roti artisan," papar Maulana. Pemain besar alias mass production menurut

Sulit memilih kue yang ingin dibeli karena banyaknya kue yang dijual oleh beberapa brand

Pengiriman produk yang tidak aman

Kue yang dipesan Rusak dan basi 

Miskomunikasi dengan penjual

Membeli kue dari berbagai brand atau merek

Banyak diskon menarik

Banyak pilihan menarik

Melihat ide-ide baru resep kue

Dari hasil empathize di atas, dan menggambarkannya dengan user persona maka overview dari masalah yang ada bisa lebih dipahami dan pada tahap ini kita akan memulai men-define masalah tersebut untuk mendapatkan solusi yang paling tepat. Informasi tersebut berguna untuk membuat journey maps atau empathize maps dan mencari competitive yang sesuai sehingga dapat dianalisis untuk menyelesaikan masalah yang kemudian akan disajikan dalam bentuk visual.

Dari hasil mengumpulkan masalah yang ada dari define di atas, selanjutnya adalah proses ideate dimana di dalam proses ini kita akan mengumpulkan beberapa solusi yang relevan untuk memecahkan masalah yang ada.

Itu adalah proses desain yang berpusat pada pengguna. itu difokuskan pada pengguna dan kebutuhan pengguna mereka di setiap fase proses desain. dalam prosesnya kami melibatkan pengguna secara keseluruhan dengan variasi atau penelitian dan teknik desain, sehingga kami dapat membuat produk yang benar-benar bermanfaat bagi mereka.