Partiendo desde un análisis profundo de la situación, el mercado y la competencia, propuse el diseño de un arquetipo de cliente y el embudo de conversión idóneo para la marca, así como un conjunto de estrategias inbound (contenido, automatización de marketing, CRM e-mailing) y paid media (social media ads y SEM), con las que se prevé una tasa de conversión de leads del 15% y un ROI del 87% para 2023.