Lo primero que hicimos fue plantearnos el problema, en chile la situación de los perros abandonados es todo un tema, ya que generalmente son personas o fundaciones sin fines de lucro los que velan por esta situación. Por lo que llegamos a la conclusión de que lo mejor era generar una plataforma, app, de uso libre para poder ayudar a los usuarios a conectar con nueva mascota o fundación, ya que no solo adoptando se puede ayudar. El proceso incluyó entrevistas, encuestas, donde obtuvimos datos cualitativos y cuantitativos, esto nos permitió orientar de mejor manera nuestro producto.